Última atualização: 27/01/2024

TERMOS E CONDIÇÕES DO PROGRAMA MEMBER GET MEMBER

TERMOS E CONDIÇÕES DO PROGRAMA MEMBER GET MEMBER

Nós somos a KOIN Administradora de Cartões e Meios de Pagamento S.A. Vamos te atender onde você estiver da melhor forma possível mas, em todo caso, nossa sede física fica na cidade de São Paulo, SP, na Avenida Paulista, 2421, 13º andar, Bela Vista. Estamos inscritos no CNPJ sob o n.º 17.991.841/0001-00.


Member Get Member: Estes termos de uso são específicos para o Programa Member Get Member (“Programa”). Todo o conteúdo dos termos de uso gerais da Koin que não forem contraditórios ao conteúdo deste termo específico são aplicáveis a esta modalidade, de forma complementar. Para acessá-los, clique em: https://termos.koin.com.br/

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Registro no programa:

Para começar a utilizar o nosso Programa Member Get Member, você deverá: (i) ter registro em nosso aplicativo limite de crédito aprovado (confira aqui os termos e condições de uso do app Koin); (ii) não ter nenhuma compra com o pagamento atrasado ou renegociado.

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Como receber a bonificação?

É super fácil! Você recebe bonificações automaticamente ao indicar novos usuários que se cadastrem no app e comprem através dele.

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Programa de Pontos:

Quantos pontos eu ganho ao indicar?

A indicação de novos clientes que foram habilitados com crédito/limite aprovado no aplicativo gera 1.500 pontos e, quando o indicado realizar a primeira compra, quem o indicou receberá 13.500 pontos, totalizando 15.000 pontos.

E a pessoa indicada, ganha pontos?

Claro, aqui todos ganham! O cliente indicado que realizar a compra, ganha 5.000 pontos por aquela compra.

Quantas indicações são permitidas?

É permitido indicar sem limitações, mas o benefício será concedido apenas para usuários indicados e habilitados (com cadastro finalizado e limite de crédito no app); inicialmente, são permitidos até 5 indicações de usuários habilitados.

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Programa de Descontos:

Para quem os descontos são disponibilizados?

Para o indicador após os indicados realizarem uma compra acima de R$ 50,00 via aplicativo Koin.

Quando os descontos serão creditados?

Em 7 dias após a compra do indicado.

Qual o valor do desconto?

O desconto disponibilizado é de 5 a 10% do valor da compra, tendo como valor teto de R$ 5,00 a R$ 50,00, variando de acordo com a campanha do momento.

Quantas indicações são permitidas?

Inicialmente, são permitidas até 5 indicações, mas ao atingir este limite, o indicador poderá solicitar mais convites diretamente no aplicativo Koin. Quanto mais você indica, mais você ganha.

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Para ambos os programas, cada indicação é única, ou seja, cada CPF só pode beneficiar apenas um indicador.

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É importante saber que as bonificações só serão creditadas quando o pagamento da primeira compra do novo usuário for realizada!

Vale lembrar que as bonificações são pessoais e intransferíveis, ok?

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Cancelamento de compras:

Caso a compra do novo usuário indicado por você seja cancelada, independentemente do motivo, você perderá a bonificação previamente apresentada.

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Ixi, deixei de pagar mas continuei indicando. E agora?

Se o atraso for:

de até 5 (cinco) dias, você perderá a bonificação de acordo com o  correspondentes à parcela atrasada. 

superior a 5 (cinco) dias, você perderá todos os pontos relativos à compra. 

superior a 30 (trinta) dias, você perderá todos os pontos acumulados no programa e voltará ao nível inicial, portanto atenção com as datas de vencimento, combinado?

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Extrato de conta:

As suas bonificações estarão sempre disponíveis para sua conferência no nosso App! Você pode conferir o histórico de compras, de acúmulo e o status dos seus pontos dentro da seção “”, selecionando a opção “extrato”, no nosso app

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Vigência das bonificações

As bonificações serão válidas por prazo, contado do momento em que forem creditados na sua conta.


A Koin reserva-se o direito de, unilateralmente, suspender ou retirar as bonificações acumuladas ou de suspender a sua participação no Programa, caso haja suspeita de abuso, má-fé ou violação dos termos aqui descritos. 


A Koin reserva-se o direito de alterar as regras e a vigência do programa a seu critério e sem necessidade de aviso prévio. Caso alguma regra ou critério descritos aqui nestes termos mude, avisaremos pelo aplicativo e pelo seu e-mail cadastrado.


Estes termos e condições estão sujeitos a mudanças e devem ser consultados regularmente para verificar atualizações. A participação contínua no programa após qualquer alteração constitui sua aceitação das novas condições.


O seu direito à privacidade é fundamental para a Koin. Para mais detalhes sobre como trataremos os seus dados, acesse nossa Política de Privacidade em https://www.koin.com.br/politica-de-privacidade/ 

Ao utilizar o nosso programa de “Member Get Member”, você automaticamente concorda e aceita todos estes termos que propusemos.

Ainda ficou alguma dúvida?

Acesse o nosso FAQ ou entre em contato conosco por qualquer um dos canais de atendimento disponíveis no nosso site ou aplicativo! Para sua própria segurança, estes contatos serão gravados por nós.